暑运今日启动，北京西站、北京丰台站预计发送旅客1374万人

期限为7月1日至(rìzhì)8月31日

北京西站预计发送旅客(lǚkè)978万人

日均发送旅客15.8万人(wànrén)

旅客目的地(mùdìdì)主要集中在

西安、郑州、武汉、长沙(chángshā)

等京广高铁(gāotiě)沿线旅游城市

石家庄、邯郸(hándān)等周边地区

期间(qījiān)加开列车26.5对

北京丰台站(fēngtáizhàn)预计发送旅客396万人

日均发送旅客6.4万人(wànrén)

旅客(lǚkè)出行目的地主要集中在

太原、南昌等周边城市(zhōubiānchéngshì)

以及(yǐjí)衡水、聊城、菏泽

期间加开(jiākāi)列车21.5对

北京西站、北京丰台站(fēngtáizhàn)

北京大兴站(zhàn)、大兴机场站

全力确保旅客出行顺畅、方便(fāngbiàn)、温馨

京哈高铁标杆列车首次(shǒucì)

延伸至北京西站(běijīngxīzhàn)始发终到运行

有力(yǒulì)促进区域人员往来

新增(xīnzēng)廊坊北至北京西G8923/6次

北京丰台至衡水K7721次(cì)

涿州至北京丰台(fēngtái)K7726次列车等

方便沿线短途出行和通勤旅客(lǚkè)乘车

新增北京大兴往返天津西间(xījiān)

高峰线高铁(gāotiě)动车组列车24对

服务大兴区及(jí)周边居民出行需求

缓解北京(běijīng)南站京津城际列车开行压力

交通(jiāotōng)便捷性和运输效率

“一车一方案”运输组织(zǔzhī)措施

开放天津西方向专属检票通道(tōngdào)

在站台增加(zēngjiā)地下、地上的引导标识

换乘区新增跑道式地标(dìbiāo)

方便旅客快速换乘(huànchéng)航空

结合重点旅客出行(chūxíng)的特点

强化(qiánghuà)与机场“空铁爱心机制”的联控

实现重点旅客出行无缝(wúfèng)衔接与畅通

让旅客出行体验更加(gèngjiā)美好

设置“急客(jíkè)和爱心” 通道

增设(zēngshè)便捷换乘引导灯箱

在便捷(biànjié)换乘通道加派人力

引导旅客快速(kuàisù)、便捷中转

高峰时段采取(cǎiqǔ)旅客分段放行

同时增加双向放行车次(chēcì)

增设4处候车区(qū)平面图

加大客运(kèyùn)服务设施检查整修力度

保证候车室等场所空调设备运行正常(zhèngcháng)

加大候车(hòuchē)区、卫生间等区域保洁力度

为旅客提供清爽(qīngshuǎng)舒适候车环境

优化升级(shēngjí)“四区一室”座椅

及时更新儿童(értóng)娱乐区玩具、桌椅

在各候车室配备可移动(yídòng)小桌板

在各检票口设置“爱心(àixīn)座椅”

方便重点旅客临时(línshí)停靠

在北京西站(běijīngxīzhàn)南北二楼大厅

设置4处(chù)辐射整个候车区

配备多种规格充电(chōngdiàn)接口

增设候车室座椅(zuòyǐ)400余个

满足不同(bùtóng)设备充电需求的同时

在北京丰台站引入多(duō)品种餐饮品牌

在(zài)大兴机场站候车区增设便利店

在北京大兴站新增自助(zìzhù)售货机4台

满足(mǎnzú)旅客用餐购物需求

针对暑期研学团(yánxuétuán)较多的情况

在北京西站37号(hào)窗口

北京丰台站综合服务中心(fúwùzhōngxīn)七的3号窗口

设置研学旅行(lǚxíng)团体专窗

方便(fāngbiàn)中小学研学旅行团办理业务

在(zài)“036”候车室和第13候车室

开设了普速和高铁(gāotiě)列车的绿色通道

为学生团队制定了“一条龙服务(fúwù)”

为各岗点配发多种场景(chǎngjǐng)的英文沟通手册

配合翻译机，为外籍旅客提供便捷服务(fúwù)

北京西站与世纪坛医院(yīyuàn)协作

为旅客提供(tígōng)24小时驻站医护服务

本站及管辖各站定期开展职工(zhígōng)急救知识培训

最大限度保障突发疾病旅客生命健康(jiànkāng)安全

6月(yuè)28日起，北京西站试点(shìdiǎn)开展“轻装(qīngzhuāng)行(xíng)”服务，设置“轻装行”暂存柜，出发暂存柜位于南一层进站口行李寄存处，到达暂存柜位于出站口1和3的行李寄存处，为旅客提供“站到门”同城(chéng)行李搬运服务，铁路12306APP、微信小程序同步推出“轻装行”功能，旅客可通过线上预约办理，将有效减轻携带大件行李出行的负担，乘坐火车(huǒchē)出行更加方便快捷。

主动(zhǔdòng)对接重点站区管委会等相关部门

加强(jiāqiáng)协调配合，互通信息

提前预测到达客流(kèliú)数据

申请延长(yáncháng)地铁末班车运营时间

增加出租车、公交车(gōngjiāochē)等运力

方便旅客(lǚkè)顺畅换乘市内交通

北京西站出租车调度站数据(shùjù)动态

• 建议旅客尽量首选公共交通方式出行，发车(fāchē)前40分钟至1小时内到站为宜。

• 旅客遗失或者未携带身份证时，可在12306手机APP上在线提交电子临时乘车身份证明申请(shēnqǐng)，通过后即可在车站完成(wánchéng)购票、退票、改签、进站、检票等业务服务。北(běi)京西站北售票厅的(de)38号窗口(chuāngkǒu)，北京丰台站综合服务中心1的5号窗口、综合服务中心7的2号窗口均为临时身份证明办理窗口，旅客也可到窗口办理纸质临时身份证明。

• 为了保证您和他人的旅途安全，请各位旅客进站乘车时主动(zhǔdòng)配合(pèihé)安检查危工作，注意随身携带物品，充电宝不超过(chāoguò)100Wh，日用刀具刀刃(dāorèn)长度小于6㎝，禁止携带易燃易爆及管制类物品，安全出行。